Como o Self-Service Analytics pode agregar valor nas organizações

Já falamos aqui que o sucesso da implantação de uma nova solução é validado quando o usuário de negócio consegue incorporar suas funções no dia a dia com facilidade e sem resistência. Existem muitas maneiras de fazer isso, como interfaces amigáveis e que não demandam codificação, e o self-service.

Organizações que já possuem a cultura de dados e que tem uma iniciativa de Data Governance em andamento conseguem tratar e gerenciar seus dados de maneira assertiva e sólida, e com isso tomar decisões embasadas. Porém, a geração de relatórios geralmente é manual, onde dados são extraídos e, com base neles, as análises manuais são feitas e são produzidos os reports. Acontece que não é mais necessário gastar esforços com isso. O Self-Service Analytics, como é presumível pelo próprio nome, é uma forma de coletar o relatório pronto na fonte, isto é, na solução.

Com a sua capacidade avançada de gerar análise confiável e sob demanda sobre os dados, é possível fazer uma lista de benefícios que podem somar à sua organização com a adoção do Self-Service Analytics:

• Agilidade: O usuário é capaz de gerar o relatório necessário por conta própria, sem precisar envolver o departamento de TI ou outros usuários, fazendo com que o tempo de espera entre a solicitação e a geração reduza drasticamente.
• Eficiência: É possível direcionar pessoas que ficariam dedicadas à produção de relatórios para outras tarefas com mais relevância e urgência, fazendo melhor uso do esforço humano.
• Assertividade: Relatórios gerados com base em dados confiáveis, previamente e devidamente tratados, são o início para iniciativas com grandes chances de resultados positivos.
• Independência: Além de não necessariamente precisar de uma equipe especializada na extração destes dados, é possível também manipulá-los com mais facilidade. O usuário possui dados dinâmicos e tratados, podendo gerar a análise sempre que precisar.

Uma estratégia de Data Governance bem implementada e com aderência por parte da organização já é capaz de fazer muito por sua empresa, unificando e gerenciando todos os dados em uma única plataforma. A junção destas habilidades com o poder que o usuário de negócio recebe ao poder manipular estes dados e gerar análises e relatórios sempre que necessário, e de acordo com sua perfil de acesso, é a garantia que discussões relevantes serão bem embasadas e irão gerar decisões certeiras para a organização.

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